معلومات عن بنك الدوحة

يُعدّ بنك الدوحة، الذي تأسس في عام 1979، صرحًا مصرفيًا مرموقًا يقدّم مجموعة متكاملة ومتنوعة من الخدمات المالية والمنتجات المصرفية على المستويين المحلي والدولي، مستهدفًا قاعدة واسعة من العملاء تشمل الأفراد، والشركات، والمؤسسات. ويتم تقديم هذه الخدمات من خلال أربع مجموعات أعمال رئيسية هي: مجموعة الخدمات المصرفية التجارية، ومجموعة الخزينة والاستثمار، ومجموعة الخدمات المصرفية الدولية، ومجموعة الخدمات المصرفية للأفراد.

وانطلاقًا من رؤيته الطموحة لتعزيز حضوره العالمي وتوسيع نطاق عملياته عبر الحدود، أنشأ بنك الدوحة فروعًا في كل من دولة الكويت ودولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية الهند، فضلًا عن شبكة من المكاتب التمثيلية في عدد من العواصم والمراكز الاقتصادية الإستراتيجية حول العالم، من بينها: اليابان، والصين، وسنغافورة، وجنوب إفريقيا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وبنغلاديش، ونيبال.

وتأكيدًا لنهجه الاستراتيجي القائم على الابتكار والنمو المستدام، حصد بنك الدوحة خلال عام 2024 مجموعة من الجوائز المرموقة، من أبرزها: جائزة “التميّز في الابتكار الرقمي”، وجائزة “التميّز في الخدمات المصرفية الرقمية”، إلى جانب “جائزة الطاووس الذهبي العالمية في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية”. ويجسد هذا التقدير الدولي إيمان البنك العميق بأهمية دمج مبادئ الحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة المؤسسية في صميم استراتيجيته، بوصفها ركيزة رئيسية لتعزيز التنافسية، وضمان استدامة القطاع المصرفي ومرونته. وفي هذا السياق، يواصل البنك جهوده الدؤوبة لترسيخ هذه المبادئ، بما يتماشى مع تطلعات دولة قطر نحو تحقيق تنمية شاملة ومستدامة.

وفي إطار سعيه نحو إرساء دعائم التحول والنمو طويل الأمد، أطلق بنك الدوحة برنامج التحول الاستراتيجي “هِمّة”، الذي يستهدف تحقيق قيمة مستدامة للمستثمرين، وتعزيز مسارات النمو المسؤول. وقد تُوّجت هذه الجهود المستمرة بحصول البنك عن جدارة على جائزة “أفضل بنك في مجال التحول في قطر” لعام 2024، في تقدير يعكس مكانته الرائدة في مجالات الابتكار، والتميّز المؤسسي، والمسؤولية البيئية، ويبرهن في الوقت ذاته على إنجازاته الملحوظة في ميادين التحول الرقمي ومبادرات الاستدامة المؤسسية المتكاملة.

وتجسيدًا لالتزامه الراسخ بالتميّز التشغيلي، وحرصه على ترسيخ ثقة العملاء وتعزيز ولائهم، حصل بنك الدوحة خلال عام 2024 على أربع شهادات آيزو عالمية مرموقة، هي: شهادة (ISO 27001:2013) تقديرًا لتطبيقه أعلى المعايير في مجال أمن المعلومات وحماية البيانات، وشهادة (ISO 20000:2018) لتميّزه في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وشهادة (ISO 10002:2018) اعترافًا بفعاليته في إدارة ملاحظات العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم، فضلًا عن شهادة (ISO 9001:2015) لالتزامه بمعايير الجودة العالمية في مختلف عملياته.

وقد أسهمت هذه المبادرات الرائدة، إلى جانب التصنيفات الائتمانية القوية التي حازها البنك — بما في ذلك التصنيف بدرجة “A” من وكالة فيتش، و”Ba1″ من وكالة موديز، وكلاهما بنظرة مستقبلية مستقرة تعكس متانة مركزه المالي على المدى الطويل — في ترسيخ مكانته الريادية، وتعزيز جاهزيته لمواجهة التحديات المستقبلية، واغتنام الفرص الاستثمارية الواعدة، بما يضمن استمرار ريادته واستقراره في مشهد مصرفي يتسم بالتغير والتطور المستمر.